记一次网络问题及处理

问题描述

周五的时候，网络还很好的，不论是外网还是内网，速度都正常．到周一的时候，速度特别慢，外网更慢．

速度慢，有的网站很快就刷出来，比如百度，so.com特，外网就很慢．qq聊天一切正常．内网中，局域网没问题，可以ping通网关和内网主机，并且ttl时间也很正常，没有延迟的现象

所有网站都可以访问，只是表现为速度慢，要加载很长时间

猜测原因

由于近来，外网好多网站被封，所以外网访问慢的现象暂时没有考虑在内，倒是其它中平时常用的网站确实不能容忍．

咨询过网管，他们也在查找原因．可以确定，他们没改任何配置和参数，近来也没有增添任何新设备过改动

猜测原因： – 1.外网的问题．这个排除，因为其它本地方，没有网络问题的报告 – 2.内部有主机干扰主干路由器，中病毒或者其它．这个可能性也不大，如果是干扰路由器，那样网管会很快查找出原因．也不可能会访问得到网络 – 3.路由器可能运行异常．网管尝试过重启路由器，但问题仍在 – 4.线路断了．

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问题解决

其实这个问题应该很明显了，就是第四个原因．但当时很傻的认为，既然可以访问网络，只是速度慢了，所以线路，比如网线／电缆／光纤什么的，一定是通畅无误的，否则不是慢的问题，而是能不能上网的问题．但岂知，问题就出现在此

最后问题确定出现在核心交换机的六对光纤中的一对出了问题造成的，通过问题光纤的数据包会丢失，导致出现选择性的丢包现象.当时为什么没想到，是线路部分断了，这样就会丢包，于是会不停的确认和连接，这样又出现在主干网路中，当大家访问多了，这种现象就更严重了．

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